群众事，无小事。冬季行动开展以来，七星J方接到多起群众求助找寻遗失物品的J情，民J们尽心施援，悉心寻找，使一件件失物顺利回到群众手中，用实际行动守护了辖区平安，受到群众赞扬。

12月12日晚上，朝阳PCS民J陶恒接到辖区居民韦先生报J求助称，其在信息产业园内跑步锻炼时不慎将手机遗失，手机里存有重要的资料，希望民J帮忙寻找。接到群众求助后，陶恒一面耐心安抚韦先生焦急的情绪，一面向其了解丢失手机的时间、大致地点以及手机样式。根据韦先生提供的路线信息，陶恒查看了大量视频监控，并到现场开展走访调查，经过几个小时的不懈努力，陶恒终于在产业园内一路边的草丛内里找到了韦先生遗失的手机。拿着失而复得的手机，韦先生十分激动，连连道谢，对民J陶恒履职尽责、热心为民的工作态度以及高效的工作效率表达了深深的赞赏，“太感谢你啦小伙子，有事找咱PCS是真好使！”。

12月11日9时50分，东江PCS值班民J吴祯浒接到热心市民宁女士求助，称其在环城北二路非机动车道路边拾得一台黑色手机，希望民J能帮助还给失主。

民J对宁女士的行为作出表扬，并立即向指挥中心说明情况。随后民J试图解锁手机看是否能联系到失主。在尝试过程中，恰好接到失主朱先生来电，吴祯浒告诉朱先生其手机被好心路人捡到，现由东江PCS帮忙保管。

经过二十分钟等待后，失主朱先生赶至PCS。经现场核实无误后，吴祯浒将手机物归原主交给了朱先生。手机失而复得，失主朱先生激动地对民J说：“谢谢你们！你们是人民的好J察！”

12月12日9时10分许，一名公交司机来到东江PCS称在其驾驶的公交车上捡到一个钱包，怕失主着急就送到了民J手里，清点发现钱包内有身份证，若干银行卡等重要物品。

经简单询问后，值班民J廖智聪对司机拾金不昧的精神连连称赞，考虑到钱包内有重要证件，失主现在肯定很着急，廖智聪立即展开行动，通过失主信息，很快取得失主联系方式并联系上失主。

半小时后，失主亲属陈先生来到东江PCS认领钱包，经核实后廖智聪将钱包归还陈先生。

办一件实事，暖一片人心，服务群众的故事说也说不完。七星J方将继续以热心和真诚服务群众，找准群众最关心的事情，把群众的操心事、烦心事变成舒心事、开心事。