为学习推广新时代“枫桥经验”，不断提高辖区群众安全感满意度，秀峰公安分局强化全国首批“枫桥式派出所”——白龙派出所的示范带动作用，以树立品牌的方式全面掀起分局“枫桥经验”平安创建活动，将“群众利益无小事”“服务群众不缺位”落实在日常工作中的点滴之中，着力提高管理服务水平，以实际行动赢得了辖区群众的广泛赞誉。
2020年9月13日10时左右，一位老人在准备乘公交车时不小心摔倒，秀峰公安分局巡逻大队副大队长韦建平、辅警张锦、梁利军以及志愿者正在西华门创城执勤发现，及时救助，让她迅速脱离危险。9月22日上午，为了表示感谢，老人的家人来到巡逻大队赠送锦旗和感谢信。
“真是太感谢他们了，不仅救了我，还把我送回家。”9月13日上午，王奶奶在路边摔倒，头手多处受伤，她一时动弹不得，所幸路过的民警和创城志愿者及时出现，让王奶奶得到了及时的救治。
原来，事发当天上午10时左右，在秀峰区西华里公交车站人行道上，一位老人不小心摔倒。正在附近的分局巡逻大队副大队长韦建平和辅警张锦以及创城志愿者赶紧上前查看。交谈之中，他们发现老人头上、手上摔破了皮，出了不少血。他们赶紧扶起老人，到附近的药店买了云南白药、矿泉水，帮助老人处理伤口。
经过询问了解到，老人家今年65岁，姓王，家住灵川八里街，当时并没有突发疾病，只是由于身体虚弱，脚一软才摔倒了。创城志愿者联系了老人的家人，韦建平联系警车将老人送至灵川八里街腾龙建材批发市场，由其家人把她接回家。
“真的太谢谢你们了，要不是你们出现，还不知道会怎么样呢。”分别前，王奶奶跟家人拉着韦建平和同事的手久久没有放开，连连道谢。
