恭城公安局户政大厅民警利用在桂林警校培训中午休息时间，到桂林市福利院为行动不便的群众上门办理居民身份证，帮助群众解决难题，获得了群众赞誉。
近日，恭城公安局户政大厅民警在工作走访中了解到，恭城籍群众易某某因患病常年在桂林市福利院住院治疗，一直未办理居民身份证，无法顺利享受国家一系列优惠政策。
忧群众之所忧，急群众之所急，得知易某某的特殊情况后，为帮助群众解决实际困难，民警利用在桂林警校培训时间到市福利院为其采集身份证相关信息。在福利院，为让小孩更配合拍照工作，民警耐心帮易某某调整坐姿、整理衣服和头发，经过多次尝试终于拍摄好照片，完成了身份证拍摄工作。
“谢谢你警察同志，真没想到你们如此认真负责，辛苦你了！”福利院工作人员对恭城公安局民警积极践行为民服务宗旨，办实事求实效，特别是为困难群体开展“上门服务”其认真负责、一心为民主动作为的工作态度给予了高度肯定和赞赏。