桂林市公安局灌阳县局办证大厅坚持把党建工作的成效转化为户政业务的助推剂，结合工作实际，提前计划部署每一阶段的工作事项，为群众提供更简、更优、更高效的公安政务服务，有效助推“放管服”改革各项工作部署落地生根。元旦期间，全体人员加班加点为群众办理户籍业务，让办事群众充分享受到“不打烊”的政务服务，最大限度方便群众办理身份证业务。
元旦期间，一名群众急冲冲赶到办证大厅，询问办证事项，经过大厅民警细心询问，得知他是一名承包商，年终需发放农民工工资，可在这时才发现身份证不见了，不能到银行办理相关业务。大厅民警知得这一情况后，快速为其办好证件，并对其讲明相关的办证时限，解决了他后顾之忧，他对办证民警加班办证的贴心服务表示了感谢和高度赞扬。
据统计，元旦期间共加班办理身份证 5人，发放身份证 8人，接受群众咨询 10 人，在窗口办证的同时，还积极做好反诈宣传，动员群众安装国家反诈 APP。
金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。灌阳县公安局办证大厅民辅警热心、耐心、认真、负责，始终把服务群众放在心坎上，用实际行动落实“一次办好”，实实在在为群众办实事，办好事。为了让群众少跑腿，经常开展延时、加班服务，只要群众有需求，即使到了下班点，依然精神抖擞，丝毫不懈怠，为群众提供优质高效的服务。