灵川县医保局坚持围绕中心、服务大局,发挥党建引领作用,创建“新医保·心服务”党建品牌,不断推动党建和业务深度融合,打造群众满意医保,推动全县医疗保障事业高质量发展。
以党建引领为根本,推动医保为民见成效。通过局党组会学习、理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日活动等方式,不断强化党建对思想建设的引领作用。组织党员干部到红色教育基地参观学习,教育引导传承好红色基因,激发党员干部干事创业动力。充分发挥好党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,团结带领支部党员为民办实事解难题,结合医保工作职责,深入开展“我为群众办实事”实践活动,组织党员干部深入基层,进村入户开展医保政策宣传、爱心义诊、走访帮扶困难群众等活动,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题,不断推动党建引领医保工作迈上新台阶。
以党建引领为抓手,提升参保扩面成效。紧盯健全完善多层次医疗保障体系“关键点”,扩大基本医疗保险覆盖面,组织召开全县参保扩面缴费攻坚行动部署会和推进会,压实责任,分解任务,紧扣时间节点,围绕重点目标人群,组织各乡镇、学校开展精准动员,党员干部“敲门入户”,利用晚上群众在家的时间,针对少数参保意愿不高、仍存在疑虑的村户,逐户逐人开展思想动员工作,详细解读政策、分析利益诉求、展示典型案例,争取做到应保尽保。针对未参保的在校学生,联合县教育局下发了《关于做好2023年度在校学生参加城乡居民基本医疗保险工作的通知》,并由县医保、教育部门抽调党员业务骨干组成4个工作组,深入学校做动员宣传及缴费工作,并安排专人紧盯每一个环节,做到应参尽参。截至6月30日,2023年全县参加城乡居民医保参保缴费315377人,完成上年度缴费人数的98.23%。
以党建引领为依托,提升服务群众效能。将党建工作与经办工作充分融合,打造“党建+优化营商环境”新模式,全力推进医保领域“放管服”改革,优化线上线下服务流程,精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限,为群众提供便民服务。医保窗口开通12项同城通办事项,实现办事群众“一站式”服务目标,减少群众跑腿次数。以打造“新医保·心服务”党建品牌为契机,在综窗柜台配备老花镜、放大镜等小物件,为办事群众提供暖心服务。增配了服务评价器,接受群众对医保经办服务进行“好差评”评价,好评率达100%。聚焦医保行风建设,优化医保经办服务,发挥党员示范带头作用,设立“党员先锋岗”,统一制作桌牌摆放在窗口党员办公桌的显眼位置,充分发挥党员模范带头作用主动服务群众。
(灵川医保 闫春丽)
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