寒冬中的温暖守护：桂林市救助管理站
开展严寒天气专项巡查行动
近日受强冷空气影响，桂林气温骤降，寒意逼人。为确保临时遇困群众安全过冬，桂林市救助管理站迅速启动应急预案，由站领导带队，组织精干力量，深入城区街头巷尾、桥梁涵洞、车站广场等重点区域，开展专项巡查救助行动。
1月以来，冒着凛冽寒风，市民政局主要领导、分管领导以及救助站主要领导带领宣劝科工作人员先后前往象山区、秀峰区、叠彩区等多处流浪乞讨人员可能聚集露宿的地点进行仔细摸排。在解放桥下、火车站周边、部分废弃房屋等区域，巡查组一行耐心询问发现的露宿人员，详细了解他们的身体状况和困难处境，并现场发放御寒棉衣、棉被、热饮、方便食品以及必要的防疫物资。
“天气太冷了，跟我们回站里吧，那里有热饭吃、有暖和的地方住，安全第一。”巡查过程中，工作人员对一位寒风中的流浪人员进行耐心劝导。对于愿意接受救助的人员，巡查组立即安排车辆接回站内，提供临时住宿、热水沐浴、饮食等全方位救助服务；对于坚持不愿入站接受救助的人员，则详细记录其个人信息和经常露宿地点，发放充足的御寒物资和印有救助站地址、电话的“爱心救助联系卡”，并叮嘱他们随时可以拨打24小时救助热线或前往救助站寻求帮助。
为确保“寒冬送温暖”行动取得实效，桂林市救助管理站已提前部署，做好了各项准备。一是强化物资储备：备足棉衣、棉被、食品等御寒和生活物资；二是坚守服务窗口：实行24小时值班接待制度，救助热线全天候畅通；三是扩大巡查范围：在常规巡查基础上，增加对城乡接合部、建筑工地、废弃厂房等隐蔽区域的排查；四是实施分类救助：对发现的未成年人、残疾人、老年人等特殊群体实行保护性救助，对患病人员第一时间送医救治；五是加强街面主动救助：与公安、城管、卫健、街道社区、社会组织等部门联动协同，形成救助合力。
“寒冬送温暖”专项救助行动，不仅为严寒中的困难群众送去了实实在在的温暖，也体现了桂林民政部门“以民为本、为民解困” 的服务宗旨和主动担当、积极作为的工作作风。下一步，桂林市救助管理站将持续关注天气变化，动态调整救助策略，坚决守住民生底线，全力以赴确保困难群众平安过冬。
（桂林市救助管理站 周雄斌）
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