为深入学习贯彻党中央和自治区关于加强和改进救助管理工作的重要部署，切实改善和提升我区救助管理服务质量，按照《自治区民政厅办公室关于开展2022年全区救助管理和托养机构“开放日”活动的通知》(桂民办函〔2022〕158号)要求，桂林市救助管理站在市民政局的指导与支持下，于6月13日—19日开展了以“救助，让弱有所扶更温馨”为主题的“开放日”活动。
精心组织，宣传报道官媒社媒齐上阵
今年是第十个救助管理和托养机构“开放日”，为将活动开展得有特色、有成效，桂林市救助管理站早谋划早部署，积极与桂林日报、桂林晚报、桂林电视台等官方媒体以及腾讯新闻、网易新闻、中新网等新媒体联系沟通，活动前期召开碰头会3次，围绕桂林救助这十年的工作成效，认真商议宣传主题，提炼桂林特色，传播救助温度。活动期间，各类官媒社媒刊登、播放“开放日”主题报道10余篇次，从电视到报纸、再到网络新媒体平台，“满屏”传播着桂林救助这十年的温情故事，取得了良好的社会反响。
深度挖掘，温情故事线上线下共分享
线上活动多彩纷呈，温情故事暖人心。6月15日下午，桂林市救助管理和托养机构通过腾讯新闻“金桂在线”以直播的方式举办了一场别开生面的“温情救助故事分享会”，主题为“一枚党徽就是一缕阳光，一面锦旗就是一个故事”，六位来自救助管理与托养机构一线岗位的业务骨干们娓娓讲述着身边的温情救助故事。从寻亲安置到护送返乡，从街面劝导到未成年人救助保护，从服务机构的耐心照料到救助机构的为民情怀，一个个亲切朴实、感人至深的故事，温暖了所有人的心。分享会现场，全市各县(市、区)民政系统的干部职工们准时参加观看，网络直播与重播还吸引了上千名市民朋友以及各行各业的工作者加入直播间，纷纷留言表达感动和鼓舞的心声:“有你们社会更好!”、“多一份善良，多一份爱心，多一份理解，多一份力量，给你点赞!”……与此同时，充分利用网络公众号平台，集中、及时地发布以“救助，让弱有所扶更温馨”为主题的系列宣传文稿，“开放日”活动期间，市救助管理站微信公众号共进行专题报道4次，阅读量近千人次。
线下活动有声有色，站内站外齐行动。通过一系列展板、一专辑视频、一次座谈会、一周街面宣传的“四个一”行动，线下活动紧锣密鼓地开展着。一是围绕救助管理工作各项重要内容，各科室制作专题展板共八块，用图片、数据、事例、经验做法详尽展示了桂林救助这十年的工作成效。二是精心拍摄、制作了一辑时长8分钟的“我们这十年，救助让弱有所扶更温馨”主题宣传视频，生动鲜活、直观形象地展现了桂林救助人的坚守与荣耀。三是于6月17日上午在市救助管理站内开展了“开放日”参观与座谈会活动，市卫健委、城管委、团市委、市妇联等部门领导、市民政局分管领导、局属二层单位、县(区)民政局及高校、社工机构、新闻媒体等特邀代表三十余人参加了活动。在观看展板、观赏视频、实地参观救助环境之后，各单位代表结合部门职责就跨部门协作取得的成效进行了发言，特邀代表就如何推动救助管理机构高质量发展提出了意见建议，座谈会气氛温馨活跃，达到预期效果。四是在“开放日”前一周，市救助站宣传劝导科走上街头，在人流密集的车站广场、公园景点等处设立宣传点，向市民分发宣传资料共300余份，动员引导市民朋友关注支持救助管理工作。
认真总结，十年救助动人瞬间激励我们再前行
以此次“开放日”活动为契机，对桂林救助这十年的工作发展、温情事例、经验成效进行了全面而认真地总结，收获满满。一是紧扣习近平总书记对民政工作的重要指示批示精神，从“青山绿水里的救助人”的视角，回顾过往十年历程，重温初心使命，每位救助工作者收获到了感动与力量;二是以温故知新、砥砺前行为目标，通过总结梳理，围绕心理救助、未成年人社会保护、寻亲安置、街面劝导等工作重点与亮点，理清思路、提炼经验、蓄力创新，明确了下一步继续前行的方向;三是以“救助，让弱有所扶更温馨”为主题，通过总结展示工作成效，向社会大众传递桂林救助的温度与正能量，扩大救助工作宣传的感召力和影响力，用十年如一日的理想践行，让党和国家放心，让困难群众和社会大众暖心。(救助站 曾卓)
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