2024年4月23日,桂林市公安局七星分局朝阳派出所接到来自香港旅客吴先生报警求助称,自己在航天路某酒店餐厅内不慎遗失一个背包,包内有一台价值6000余元的相机,相机里有很多对于他来说很珍贵的照片,希望民警可以帮他找回来。
接到报警后,值班民警石庆森带领辅警立即赶赴现场了解情况。到达现场后,民警石庆森耐心了解背包丢失的详细情况,并根据吴先生提供的线索,去到酒店前台查看相关监控视频,沿着吴先生的活动轨迹进行寻找,发现背包是同酒店另一个旅游团的一名女子拿走的,但是此刻该女子已经跟团乘车离开酒店前往阳朔。面对这一突发情况,民警石庆森立即设法联系到相关旅行社,在说明情况后成功获得该女子的联系方式,并顺利与其取得联系。
接到民警的电话,女子才发现身上的背包不是自己的,并表示愿意将背包送回。但因当事双方旅游团行程时间不匹配,为使两人都能在不耽误行程的情况下完美解决此事,民警石庆森在征得双方当事同意后,协调了相关运输公司托人将背包从阳朔安全送回,民警的快速反应和及时处置成功将吴先生的“闹心事”解决。
“太感谢派出所的民警了,失而复得的感觉真的是太好了。相机里面见证了我的多次美好的瞬间,是不可替代的,太感谢你们帮我找回了。”拿到失而复得的相机,吴先生激动不已,对民警石庆森表示衷心的感谢。他感慨道:“这次旅行虽然遇到了小插曲,但民警的认真负责和热心帮助让我感受到了温暖和安心。香港与内地同胞的深厚情谊,让我更加珍惜这次旅行,我也会把这份美好的记忆带回香港。”
类似这样的暖心事每天都在七星发生,七星公安分局民辅警始终坚持人民至上,聚焦群众“急难愁盼”,主动作为、竭诚为民,全力办好群众“身边事”,以实际成效展现以民为本、爱民护民的责任担当,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。