一面锦旗，凝聚着人民群众的一片真情，对公安民警来说，既是荣誉和鼓励，又是责任与鞭策。近日，桂林市公安局七星分局东江派出所民警先后收到当事人送来的锦旗。
2023年9月5日1时20分许，东江派出所接到辖区群众甘先生报警求助称，其是一名出租车司机，在七星区六合路某酒店旁，车上一名乘客喝醉了，怎么也叫不醒，需要民警帮助。
接到群众求助后，值班民警刘奇锋立即带领辅警赶至现场处置。到达现场后，民警发现车上男子已经因醉酒昏睡不醒，在检查确认男子无明显外伤后，民辅警合力将该男子扶上警车带回派出所醒酒。
在派出所期间，醉酒男子多次呕吐。民警辅警不怕脏累，为他清理呕吐物，悉心照料。两个多小时后，该男子逐渐清醒，说自己姓肖，当晚与朋友在外聚餐后，多喝了几杯，之后乘坐出租车准备回家，途中酒意上头就昏睡了过去。经民警耐心询问，肖先生说出了其居住地的位置，由于当时已是凌晨，为了避免发生意外，民警驱车将肖先生送回了其公寓。
9月12日上午，肖先生将一面写着“一丝不苟，认真负责”的锦旗邮寄到东江派出所，以此感谢派出所民辅警及时进行救助的谢意。
2023年9月7日15时许，辖区某老年公寓工作人员拿着写有“人民警察心系民，快速为民办实事”的锦旗和感谢信，走进桂林市公安局七星分局东江派出所，向全心全意为群众调解纠纷的民警表达谢意。
原来在8月上旬，老年公寓一护工在整理二楼过道卫生时，不慎将脏水泼溅到一楼某商户身上，双方因此发生争执，且越吵越凶。纠纷发生后，双方僵持不下，于是报警求助，希望民警能够调解。值班民警刘正国接到报案后迅速赶到现场，制止了双方发生的争执，民警对双方进行了苦口婆心的劝导，希望双方遇到事情能够多沟通，不要因为一点琐事就争吵。最终经过民警长达5个多小时耐心调解、做工作，最后双方协商一致握手言和。
2023年9月13日，唐女士将一面印有“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗送到桂林市公安局七星分局东江派出所民警手中，感谢民警热心迅速帮其女儿找回遗失的手机。
2023年9月10日23时许，东江派出所接到群众张某报警求助称，其在理工大学下车时，不慎将手机遗失在了出租车上，因手机上有大量重要资料，请求民警帮助其找回。
接到求助后，值班民警刘奇锋一边安抚张某焦急情绪，一边认真询问乘车时间、地点和路线等信息。随后民警迅速开展调查工作，通过查看视频监控、拨打失主电话联系等方式，同时联系出租车公司。经过多方努力，民警终于找到出租车司机并与其取得联系，最终帮助张某找回遗失在出租车上的手机。