公安队伍教育整顿和党史学习教育工作开展以来，恭城县出入境大队着力解决人民群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事、解难题。

    恭城出入境创新理念，打造窗口服务“升级版”，进一步解决老年人办理出入境证件遇到的实际困难，大队紧贴老年人办证需求，将精细化服务不断延生，迅速推出针对老年人申办出入境证件的“管家式”服务，即从老年人办证的热线电话预约、咨询环节、受理环节、再到证件办结后的缴费、邮寄、领证、电话回访提醒等全流程专人接待、优先办理的“一站式、一条龙”专享服务，有效化解智能时代下老年人办证遇到的难题。

    新举措的实行将有效帮助老年人跨越“数字鸿沟“，让老年人办理出入境证件更省心、更省力、更省事。