4月12日21时许，叠彩派出所报警电话响起，报警人称:在叠彩山旁的漓江边发现一老人家估计有八十多岁，一直在江边行走，疑似因为迷路无法回家。考虑到这时是雨夜，漓江的路面又较为湿滑，老人独自一人可能发生意外。接警后值班民警龙小永、梁林涛立刻赶往报警地点寻找老人。  

到达现场后民警并未发现报警人声称的老人，于是又回拨报警人电话进行情况确认，得到的答复却是:报警人是路过漓江边，发现老人疑似走失好心报警，已经离开现场，无法具体确定老人位置。

雨越下越大，但是走失老人却不见踪影这让龙小永、梁林涛的心情又一次紧张了起来，为了尽快确定走失老人的安全，两人冒雨沿着江边一路寻找，终于在一处凉亭里发现了一个黑色的身影，上前一看是一名衣服上带着水渍与泥印的老人，民警梁林涛进一步了解得知:老人从独自从医院走出后便找不到回去的路，身上又没带手机无法联系家人，便只好凭着感觉走，因为雨天路滑、夜晚光线昏暗在走到江边时不幸失足摔倒，便找到旁边的凉亭等待有好心人路过能够帮助。

在民警通过警务平台联系上走失老人子女后，便赶紧让其子女来派出所一趟，同时民警龙小永、梁林涛搀扶老人坐上警车回到叠彩派出所，当看到警车上的老人时，走失老人跟老人的子女脸上都露出了笑容，走失老人子女在配合民警进一步核实身份信息后，便将老人接回。

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