龙胜县医保局牢固树立“为民分忧、服务为先”的理念，坚持党建引领，从更好地确保人民群众基本医疗保障权益、更好地满足人民群众多元化保障需求、更好地保障人民群众获得优质实惠的医药服务、更好地为人民群众提供便捷高效的医保公共服务出发，勇挑“新医保、心服务”责任担当，切实做好医保“三重保障”，助力乡村振兴，有效防止因病返贫，筑牢防贫底线，全力助推乡村振兴高质量发展。

一、线上线下联动，编织医保服务“温暖网”

坚持党建引领，充分发挥党员先进性作用，党组成员带头，对标“走在前作表率”工作要求，转变工作作风，增强为民服务意识，落实好一件事一次办，以工作人员身份“坐窗口”、以办事群众身份“走流程”、以督导员身份“查问题”，切实解决医疗保障领域的热点、难点、堵点等问题，让群众感受更加优质高效的医保服务。在创新医保经办方式上，加强与定点医疗机构的沟通协作，在县人民医院设立医保便民服务站，聚焦群众和职工最关心、最直接、最期盼、反映最强烈的突出问题，找准症结，综合施策，精准发力，全面提升医保服务的水平，让办事群众和参保单位体验到医保服务的温度。

二、惠民政策落地开花，群众看病心有“医”靠

老百姓看病贵一直是个民生热点话题。为破解群众“看病贵”问题，龙胜县医保局以构筑医疗保障网为目标，统筹推动基本医疗保险、大病保险、医疗救助高效衔接，积极推进商业健康保险“桂林惠民保”参保工作，为全县基本医疗保障体系作有力补充。全县“基本医保+大病医保+医疗救助+商业健康保险”四层保障网初步成形，有效减轻老百姓就医负担。医保局主动筛选对基本医保、大病保险等报销后个人医疗费用负担仍然较重的大病患者，认真落实医疗救助政策，将医疗救助纳入党组重点工作，着力减轻困难群众医疗负担，切实保障全县困难群体充分享受医疗救助托底保障政策，真正为民减轻负担。

三、加强监管能力建设，守住医保基金安全底线

医保基金作为解决群众看病就医的物质基础，关系到每一位参保群众的切身利益，关乎社会稳定、百姓福祉，其安全稳定运行至关重要。龙胜县医保局扎实推进依法行政，加大医保基金监管执法力度，切实落实各方监管责任，加强基金监管能力建设，严格对照《医疗保障行政处罚程序暂行规定》，修订规范行政检查告知文书、现场检查记录、调查记录、检查报告等制式文书18个，完成全县85家正常刷卡的定点医药机构医保基金使用自查自纠。自2019年开始，以政府购买服务形式，引入第三方审数据科技有限公司基金飞行检查监管团队，充分发挥其在医疗大数据、病历审核、医保基金审计等方面的专业优势，持续扎牢多层次医疗保障网，不断推动医药服务供给侧结构性改革，稳步提高医保服务均等化程度，奋力谱写医疗保障高质量发展新篇章。 （龙胜医保 蒲秦静）