一、总体情况
2021年，我局深入贯彻市委、市政府决策部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《桂林市政务公开领导小组关于印发桂林市政府信息公开相关制度的通知》和《桂林市政务公开领导小组关于印发2021年全市政务公开工作要点的通知》等工作要求，全面开展政府信息公开工作，一是加强用权公开，梳理本机关依法行使的行政权力，及时更新完善权责清单，建立健全重大行政决策目录清单制度，与民生相关的重大行政决策，通过网上征求意见等形式，听取利益相关方和公众意见。二是加强政策发布解读。围绕医保重大政策和重点工作，通过主流媒体和政务新媒体做好政策宣传和政策解读。三是围绕优化营商环境加强政府信息公开，不断提高医保政务服务透明度便利度。及时通过门户网站和“桂林医保”微信公众号更新并公开办事方式、办事条件、办事流程等信息，进一步提升企业、群众办事便利度。
（一）主动公开方面
按照《条例》公开为常态、不公开为例外的要求，我局遵循公正、公平、合法、便民、及时的原则，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的各类信息。作为社会关注度较高、与民生密切相关的政府工作部门，2021年我局通过“桂林市医疗保障局”门户网站、微信公众号向社会和公众公开各类政府信息共计408条，主动公开其他文件类14份。通过新闻发布会、报刊、电视等途径加强政策解读和信息服务，及时解疑释惑，不断增强医保行政透明度，提升医保公共信息服务水平。
（二）依申请公开方面
2021年，我局共受理上年度结转政府信息公开申请1件、新收政府信息公开申请1件，均已对该2项申请进行了办理答复。全年未收到信息公开举报投诉案件；因信息公开提起行政复议申请0件，提起行政诉讼0件。
（三）政府信息管理方面
定期更新本机关信息公开指南，并在网上即时公开，明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方式。行政机构设置、职能、领导及分工等一旦变动，第一时间在网上同步更新。并将信息公开要求落实到公文办理程序中，规范公文公开属性源头认定和发布审查工作，要求公文起草部门在拟制公文时必须明确公文的公开属性，随公文一并报批，对标各项要求，提升公开标准化规范化水平。
（四）平台建设方面
以门户网站和微信公众号为载体，加强政务公开平台建设，提高政务公开信息化、集中化水平。在门户网站设置“政府信息公开”专栏，规范设立“政府信息公开指南”“政府信息公开制度”“法定主动公开内容”“政府信息公开工作年度报告”“依申请公开”等5个板块，并不断优化栏目页面设置、栏目检索功能等。同时为强化管理，提升实效，我们还依托“桂林医保”微信公众号，加强民生领域医保政策宣传，定期推送医保新闻动态、医保政策解读、医保小知识问答、卫生健康信息等政策信息。微信公众号掌上办事大厅可直接办理个人相关医保服务，真正做到了让信息多跑路，让参保群众少跑路。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
0 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
一是信息公开重点有待进一步细化明确，标准化规范化工作有待进一步提高；二是重大决策公开工作有待加强；三是政策解读的多样性、全面性仍需提高。
（二）改进措施
一是制定本部门政府信息规定和政务新媒体相关管理办法，及时规范公开我局政府信息公开目录和政府信息公开指南，规范完善依申请各项工作。二是加强重要民生决策的信息公开工作。在做好决策结果公开的同时，加强重大民生决策过程中信息公开工作，通过听证座谈、网络征集等多种形式，广泛听取意见，增强决策的民主性、科学性。三是加强政策解读的全面性、多样性，切实提高解读质量。积极开展图表图解、视频动漫等多元化解读。以通俗易懂的方式加强医保政策信息的解读释疑和引导，及时回应社会关切，赢得群众对医保政策的理解与支持。
六、其他需要报告的事项
无
桂林市医疗保障局
2022年1月10日
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