为优化“医医合作”十项微改便民服务，灵川县人民医院、县中医院2家公立医院门诊1楼的医疗保障服务站于近日正式启用，参保人员可享受办理医保业务的“一站式”服务。 

医保服务站配备医保专员，可办理门诊特殊慢性病待遇资格申请、个人账户共济绑定、新生儿参保预登记、生育医疗费用直接结算备案、医保电子凭证激活、参保人员参保信息查询、特殊药品资格待遇备案、转诊转院备案、意外伤害协助调查等多项医保经办业务。通过实行公立医院“一站式医保服务”，不断提升医疗保障服务水平，参保人在就诊过程中遇到与医保相关的问题，可以直接到医保服务站咨询或办理，为参保人员节约时间和成本。

据悉，灵川县12个乡镇均已建立医疗保障服务站，并配备了台式计算机、多功能一体打印机、高速扫描仪和档案柜等医疗保障经办服务办公设备。全县12个乡镇、105个村（社区）医疗保障服务站（点）分别依托乡镇便民服务中心、桂林银行农村普惠金融服务点等载体建成，乡镇配置窗口服务设备达标率100%，村（社区）覆盖率为82.03%。为群众提供“零距离”、“门口式”等标准化、高效便捷的医疗保障经办服务，不断提升群众医保服务的体验感和获得感。

下步，灵川县医保局继续落实广西医疗保障服务能力提升“十百千万工程”三年行动方案，为全县各乡镇卫生院、村委（社区）设立更多的医疗保障服务点，并加强基层经办人员的政策学习和业务培训，让基层医保经办人员懂政策、会操作，全面提升业务经办的科学化、标准化、规范化水平，着力破解群众医保方面的“急难愁盼”问题，让群众实实在在地享受到更优质、更便捷的医保服务。（灵川医保周静芳）