根据医保经办政务服务事项下沉工作需要,自2月份起,阳朔县启动医保经办政务服务事项下沉轮训工作,力促乡(镇)、村两级经办人员熟练掌握相关业务经办流程,提升基层医保经办服务水平。
此次轮训选取业务骨干组成培训小组前往各乡(镇),培训对象包括乡(镇)党群服务中心、村(居)委、社区负责医保经办的全体人员,实现培训全覆盖。培训内容重点围绕医保政策讲解、村级智能终端设备使用操作、业务经办流程等,通过课件讲解、手把手操作指导、现场答疑交流等方式,让经办人员对医保业务看得懂、能明白、会操作。
截至目前,轮训已开展福利镇、杨堤乡、葡萄镇3个专场60余人。下一步,阳朔县将持续深入经办一线开展现场指导,确保医保经办政务服务真正下沉至基层,实现让群众就近办理医保业务更快捷、更高效。
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